1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation du site Pranima, édité par PRANIMA SASU (voir nos mentions légales). En naviguant sur le site, vous acceptez les présentes CGU. Les achats effectués directement sur le site sont régis par nos conditions générales de vente.
2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement, 7 jours sur 7. PRANIMA peut en suspendre l'accès pour maintenance ou mise à jour, sans que sa responsabilité puisse être engagée. Les frais de connexion restent à la charge de l'utilisateur.
3. Informations sur les produits
Les produits présentés sont des aliments complémentaires pour chiens. Les informations publiées (composition, dosages, mode d'emploi) sont rédigées avec soin et correspondent à l'étiquetage du produit. Elles ont une vocation informative et ne remplacent pas l'avis d'un vétérinaire. Les études scientifiques citées portent sur les ingrédients et non sur le produit Pranima lui-même. Les visuels ont une valeur d'illustration.
4. Achats sur Amazon
Certains liens renvoient vers la boutique Pranima sur Amazon. Les commandes passées sur Amazon sont conclues selon les conditions générales d'Amazon, qui s'appliquent seules à ces achats (prix affiché, livraison, retours, service client).
5. Propriété intellectuelle
La marque Pranima, les textes, visuels, logos et la mise en page du site sont protégés. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite préalable de PRANIMA est interdite.
6. Responsabilité
PRANIMA s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées, sans pouvoir garantir l'absence totale d'erreur. PRANIMA n'est pas responsable du contenu des sites tiers vers lesquels le site renvoie. L'utilisateur s'engage à utiliser le site conformément à la loi et aux présentes CGU.
7. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
8. Modification des CGU
PRANIMA peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en ligne lors de votre visite.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents sont ceux désignés par la loi.
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.